Voice Control のトラブルシューティング

Model Vista に接続できない

Cannot reach Model Vista. Start Model Vista and enable AI (MCP). が表示された場合は、このコンピューターで Model Vista を起動し、Settings > External Connections の AI connection enabled を有効にします。MCP ポートが 8750、または設定した接続先と一致していることを確認し、Connect Model Vista を再度選択します。

Web Remote を有効にするだけでは MCP は有効になりません。接続先を変更した場合は、Voice Control を完全に終了して起動し直します。インストールと接続を参照してください。

コマンドが見つからない

必要な MCP ツールを含む Model Vista プレビュービルドに更新し、Voice Control を再接続して新しい音声セッションを開始します。コンパニオンだけを更新しても、古い Model Vista ビルドに API が追加されるわけではありません。

接続後のツール数を確認します。操作を選ぶ前に、対象のモデル、ステート、ウィンドウ、対応する設定の一覧を求めてください。現在のレンダリング設定、XR モード、ライセンスによって機能を利用できない場合もあります。

音声を開始できない

API key settings と、API アカウントが選択したモードのモデルにアクセスできるかを確認します。
インターネット接続、Windows のマイクのアクセス許可、選択したマイクを確認します。
マイクのアクセスを求められたら許可します。応答が聞こえない場合は、スピーカーやヘッドホンを確認します。
開始がタイムアウトしたり接続が切れたりした場合は、原因を解消してから新しいセッションを開始します。

インストール版のウィンドウには Microsoft Edge WebView2 Runtime が必要です。不足しているというエラーが表示された場合は、ランタイムをインストールしてアプリを開き直してください。

会話が別の言語になる

セッションを終了し、Spoken language で English または Japanese を選択して再開します。EN / 日本語 の切り替えで変わるのは表示言語だけです。短く明瞭に依頼し、GPT-Live の使用中は周囲の会話を減らしてください。

成功したと言われたのに変化がない

Show actions and tool results を有効にして、該当時刻の結果と実際のシーンを確認します。操作が発行されていなければ、操作を明示して再度依頼してください。操作がタイムアウトした場合は、再試行前に現在の状態を確認します。

モデル名が重複している場合は、読み込み済みインスタンスの ID を確認します。ステートの選択肢名が重複している場合は、グループと選択肢 ID の両方を指定します。モデルを読み込み直すと ID が変わる場合があるため、ステートグループを再度一覧にしてください。

アニメーションの場合は、再生が進んでいるかを確認します。選択済みのアニメーションオプションが、見た目の動きを証明するわけではありません。カメラを移動する場合は、先に XR を終了してください。スクロールの場合は、対象ウィンドウが表示され、内容が表示領域より大きいことを確認します。

操作していないのに接続が続く

Mode が GPT-Live conversation で、Auto-disconnect が Never になっていないことを確認します。周囲の会話が認識されるとタイマーがリセットされる場合があります。ミュートではタイマーは停止しませんが、バックグラウンドでの実行制限で処理が遅れる場合があります。すぐに切断したい場合は End session を選択してください。

サポートへの報告内容

Voice Control と Model Vista のバージョン、音声モードと言語、リクエスト、タイムスタンプ、該当する操作結果またはエラーを記録します。必要に応じて、表示中のウィンドウや選択中のモデルも記載してください。API キーは含めないでください。共有する前に、非公開のモデル名、パス、その他の機密プロジェクト情報がログに含まれていないか確認してください。